DEVOLUCIONES


- Todos nuestros productos son de marcas originales, completamente nuevos y con garantía directa de fabricante.

- Si por cualquier razón no estás conforme con tu compra, igualmente te devolvemos el dinero sin preguntas ni problemas. En estos casos, como es entendible, los gastos de devolución, si no son debidos a defecto o error en el producto, correrán por tu cuenta.

 

Antes de devolver un producto asegúrate de que:

a) El producto esta en perfectas condiciones, sin usar  y en su embalaje original. No se aceptan productos que hayan sido utilizados. 

b) En caso de productos que requieren montaje, no pueden haberse montado. Tampoco se pueden devolver los productos fabricados o configurados de forma individual.  

c) Tienes un plazo de 7 días desde la recepción del producto para efectuar la devolución. 

- Si deseas usar la garantía de devolución envíanos un correo a clientes@saludvertical.com. Te enviaremos una respuesta con la instrucciones para llevar adelante el proceso. 

Una vez recibamos el producto y comprobemos su estado procederemos a hacer una transferencia a la cuenta que nos indiques. 

Los productos que requieran montaje profesional y se devuelvan una vez que los hayan llevado al domicilio los montadores/instaladores, deben devolverse en su embalaje original. En estos casos, se cobrarán, además de los gastos de envío, el coste de instalación, que asciende a 100 euros. 

Para conocer en detalle las condiciones y proceso de devolución, por favor lee las Condiciones Generales de Venta.

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